En Enchiladito TJ, nos comprometemos a preparar tu pedido con el mayor cuidado y calidad. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío.

Zonas de cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Si tu dirección se encuentra en una zona de difícil acceso, es posible que el tiempo de entrega se extienda; te notificaremos oportunamente.

Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de [X] días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los pedidos realizados después de las [X:XX] horas o en fines de semana se procesarán al siguiente día hábil.

Costos y seguimiento
El costo del envío se muestra claramente en el carrito de compras. Una vez enviado, recibirás un correo con tu número de guía para dar seguimiento.

Responsabilidad sobre la calidad y seguridad del producto
Una vez que realizamos el envío y el paquete sale de nuestras instalaciones, la responsabilidad sobre la calidad, correcto empaque y estado óptimo del producto es totalmente de Enchiladito TJ como empresa vendedora. Por ello, nos aseguramos de que tu pedido salga en perfectas condiciones y con todos los sellos de calidad. En caso de que el paquete llegue con daños visibles en la caja, es responsabilidad del cliente rechazarlo frente al repartidor y notificarnos de inmediato para gestionar la reclamación ante la paquetería.

Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección válida. No nos hacemos responsables por pedidos entregados en direcciones incorrectas. En caso de que la paquetería no pueda entregar, se realizarán hasta dos intentos; pasados estos, el paquete será devuelto y se podrá coordinar un nuevo envío con costo adicional.

Contacto para dudas sobre envíos
Si tienes alguna pregunta, contáctanos con Miriam Salazar al teléfono 619 666 4205.