En Enchiladito TJ, respaldamos la calidad de nuestros ingredientes y procesos de preparación.

Garantía de calidad del producto
Garantizamos que todos nuestros productos son elaborados con ingredientes frescos y de alta calidad, y que al momento de salir de nuestras instalaciones cumplen con los más altos estándares de sabor, higiene y presentación.

¿De qué NO nos hacemos responsables?
No nos hacemos responsables por el mal uso, mala manipulación, almacenamiento inadecuado (falta de refrigeración), o la exposición del paquete a condiciones adversas (golpes, calor extremo, humedad, aplastamiento, etc.) que ocurran durante el trayecto por parte de la empresa de mensajería. Una vez que el paquete es entregado a la paquetería y sale de nuestras manos, la responsabilidad sobre la integridad física del empaque frente a accidentes de tránsito recae en el transportista. Cualquier daño físico ocasionado durante el envío deberá ser reclamado directamente por el cliente ante la paquetería.

Vigencia de la garantía por defectos
En caso de que el producto presente un defecto de fábrica (ej. producto en mal estado al abrirlo), contamos con una garantía de 90 días naturales a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con la ley. Para hacerla efectiva, deberás presentar tu comprobante de compra y contactar por instagram para coordinar la reposición del producto.